Cette politique de confidentialité s'applique à www.shoptastic.io, exploité par SHOPTASTIC PTE. LTD.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SHOPTASTIC PTE. LTD. traite les données à caractère personnel que vous fournissez sur notre site web : www.shoptastic.io.
Elle décrit également les options dont vous disposez concernant le traitement de vos données à caractère personnel et comment vous pouvez accéder à ces données et les modifier.
Politique de Confidentialité de SHOPTASTIC PTE. LTD.
La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données à caractère personnel sont effectués exclusivement conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données. Sans votre consentement, vos données à caractère personnel ne seront pas utilisées d'une autre manière que celle indiquée dans ou en lien avec cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut être consultée, enregistrée et imprimée à tout moment sous Politique de Confidentialité.
Nous souhaitons vous expliquer ci-dessous quels sont les données que nous collectons, traitons et utilisons, quand et à quelles fins.
1. Informations Générales
1.1 Champ d'Application de la Politique de Confidentialité
SHOPTASTIC est un fournisseur de cashback. Pour chaque achat en ligne effectué par un utilisateur SHOPTASTIC lorsqu'il est connecté via un lien SHOPTASTIC, l'utilisateur SHOPTASTIC reçoit un bonus de cashback pour des achats ou transactions en ligne valides. La présente politique de confidentialité s'applique au site web.
1.2 Responsable
Nous, SHOPTASTIC PTE. LTD., sommes responsables de la protection des données au sens des lois en vigueur en matière de protection des données. Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Nos coordonnées sont les suivantes : SHOPTASTIC PTE. LTD., Singapour. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web www.shoptastic.io. L'adresse e-mail pour les questions relatives à la protection des données est dataprivacy@shoptastic.io.
1.3 Traitement Supplémentaire à une Autre Finalité
Nous avons décrit dans la section 1.1, Champ d'Application de la présente politique de confidentialité, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel. Nous vous informerons si nous prévoyons d'utiliser vos données à caractère personnel à une autre finalité que celle pour laquelle elles ont été initialement collectées.
1.4 Obligation de Fourniture / Nécessité des Données à Caractère Personnel pour la Conclusion du Contrat
La fourniture de données à caractère personnel n'est pas prévue par la loi. Pour conclure un contrat d'utilisation avec nous, nous avons besoin de certaines données telles que votre nom et votre adresse e-mail. Sans ces données, nous ne pouvons pas établir de relation utilisateur et vous fournir notre service. Dans le cadre du contrat d'utilisation, vous êtes tenu contractuellement de maintenir les données fournies exactes et complètes pour toutes les applications que vous utilisez pendant toute la durée du contrat. Nous vous informerons au cours du processus de saisie si la fourniture de données à caractère personnel est nécessaire pour une fonction ou une application spécifique ("champ obligatoire" = "*"). Si les données obligatoires ne sont pas fournies, la fonction ou l'application spécifique ne peut pas être proposée. Si les données facultatives ne sont pas fournies, cela peut signifier que nous ne pouvons pas fournir nos services de la même manière et dans le même étendue.
2. Informations Générales sur les Finalités du Traitement des Données
SHOPTASTIC permet aux clients finaux d'obtenir un bonus pour leurs achats en ligne en distribuant des commissions de vente des marchands de commerce électronique et d'autres fournisseurs, principalement aux clients finaux, sous forme de bonus de cashback. Notre service évolue très dynamiquement. Par conséquent, il n'est pas possible d'afficher chaque détail individuel. Nous souhaitons cependant vous informer des détails essentiels du traitement.
Les données à caractère personnel sont principalement traitées pour remplir nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs. Nous utilisons également les données à caractère personnel pour vous envoyer des notifications push ou des newsletters. Cela n'est pas fait sans votre consentement. Dans certains cas, nous sommes tenus de divulguer des données, par exemple à des autorités de poursuite pénale.
2.1 Informations que Vous Nous Communiquez
2.1.1 Données d'Accès
Lors de l'inscription, nous collectons les données à caractère personnel suivantes en tant que données d'accès. Celles-ci comprennent votre adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe. Vos données d'accès ne sont pas visibles par des tiers. Votre nom d'utilisateur n'est visible que si vous choisissez de commenter des actions de cashback ou d'évaluer des marchands lors d'achats en ligne avec le statut de cashback "disponible". Sous certaines circonstances, par exemple lors d'une demande de réservation ultérieure, nous communiquons vos données à des tiers pour nous assurer que notre service fonctionne comme prévu. Plus d'informations à ce sujet dans la section 2.1.7. Nous supprimons ces données lorsque vous supprimez votre compte utilisateur.
2.1.2 Vérification de l'Identité
Pour le processus d'inscription, nous devons savoir que vous êtes réellement la personne que vous prétendez être. Nous utilisons un processus de vérification à cet effet. Nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Après avoir confirmé en cliquant sur le lien de confirmation, nous savons que l'adresse e-mail que vous avez fournie vous appartient.
2.1.3 Données dans le Cadre des Retours d'Information Utilisateur
Lorsque vous nous fournissez vous-même des retours d'information ou dans le cadre l'une de nos enquêtes, nous traitons vos données pour mener l'enquête, évaluer votre retour d'information et éventuellement le mettre en œuvre. Si nécessaire, nous obtenons un consentement séparé de votre part pour traiter vos données dans le cadre d'une enquête. Nous stockons ces données jusqu'à la suppression de votre compte utilisateur, sauf si vous n'avez pas consenti à une traitement ultérieur.
2.1.4 Adresse E-Mail
Nous utilisons l'adresse e-mail que vous nous avez fournie pour vous envoyer régulièrement des newsletters, des notifications d'achat, des messages de support et des nouvelles par voie électronique, sauf si vous vous êtes opposé à une telle utilisation. Si vous avez consenti à recevoir ces notifications mais ne le souhaitez plus, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via vos paramètres. Dans les newsletters, nous pouvons par exemple vous informer sur de nouvelles fonctionnalités dans notre application. Vous pouvez vous désinscrire du newsletter à tout moment sur le site web SHOPTASTIC ou via les liens de désinscription dans les newsletters respectifs.
Informations que nous obtenons automatiquement en raison de l'utilisation du site web : Lorsque vous visitez notre service, nous collectons automatiquement des données sur vous pendant votre utilisation ou votre visite. Cela est fait à l'aide de diverses technologies de suivi.
2.1.5 Qu'est-ce que le Suivi ?
Nous collectons des données utilisateur sur notre serveur. Nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies de suivi similaires sur les appareils. Nous stockons des données de suivi jusqu'à 36 mois.
2.1.6 Pourquoi Faisons-Nous Cela ?
Nous Garantissons la Sécurité Nous avons un intérêt légitime à utiliser le suivi pour nous assurer que les utilisateurs de SHOPTASTIC ne causent pas de dommages financiers aux marchands et fournisseurs affiliés. Seulement un nombre limité d'employés a accès à ces données.
Nous Souhaitons Offrir Notre Service avec une Haute Disponibilité Le suivi et l'analyse associée sont principalement utilisés pour remplir nos obligations contractuelles envers nos utilisateurs et les marchands ou fournisseurs affiliés. Vous avez la possibilité d'empêcher le suivi par des tiers.
Nous Mesurons et Optimisons Notre Publicité Nous utilisons également le suivi pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et optimiser l'affichage des bannières publicitaires. Cela inclut des technologies de tiers comme Google et Bing. Vous avez la possibilité d'empêcher le suivi par des tiers.
Nous Établissons des Indicateurs Statistiques Nous utilisons des technologies de suivi pour établir et compiler des données statistiques sur l'utilisation de nos services. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la section des outils.
2.1.7 Qui Reçoit des Données à Votre Sujet ?
Nous communiquons vos données à caractère personnel uniquement à des tiers lorsque cela est nécessaire pour l'accomplissement de nos propres objectifs commerciaux (en particulier pour la fourniture des services qui vous sont dus, comme les demandes de réservation ultérieures, lorsque le suivi ne fonctionne pas ou est défectueux) ou lorsque nous y sommes légalement tenus ou en raison d'une procédure judiciaire ou administrative. Si vous nous contactez via le formulaire de contact sans être connecté, vous devez nous donner votre consentement pour un traitement ultérieur de vos données. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services externes pour le traitement des données (par exemple, dans le développement logiciel), cela se fait généralement sur la base d'un traitement contractuel, dans lequel nous restons responsables du traitement des données. Nous vérifions chacun de ces prestataires de services à l'avance en ce qui concerne les mesures de protection des données et de sécurité des données qu'ils ont mises en œuvre afin de garantir le respect des dispositions contractuelles légales prescrites pour la protection des données à caractère personnel.
3. Collecte de Données
3.1 Cookies
SHOPTASTIC utilise des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont la base de l'ergonomie de SHOPTASTIC. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Les cookies assurent que nous puissions attribuer vos achats en ligne dans les magasins partenaires à votre compte utilisateur chez SHOPTASTIC afin d'obtenir des bonus de cashback.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à être informé de l'utilisation des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à permettre l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques, ou à exclure l'acceptation des cookies en général, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de SHOPTASTIC ne peut pas être garantie, car nous ne pouvons pas enregistrer vos achats de nos partenaires.
Les cookies qui sont nécessaires pour l'exécution de la communication électronique ou pour la fourniture de certaines fonctions que vous demandez (par exemple, le suivi de cashback) sont stockés sur la base d'intérêts légitimes. SHOPTASTIC a un intérêt légitime à stocker des cookies pour garantir la fourniture technique sans erreur et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (par exemple, des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.
3.2 Fichiers Journal du Serveur
Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journal de serveur dits, qui sont transmis automatiquement par votre navigateur à nous. Il s'agit de :
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom de domaine de l'ordinateur accédant
- Heure de la demande de serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. La base juridique pour le traitement des données est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
3.3 Formulaire de Contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les données collectées dans la demande, y compris les coordonnées indiquées, sont stockées par nous afin de traiter votre demande et pour toute question ultérieure. Sans votre consentement, nous ne communiquons pas ces données. Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une demande informelle par e-mail à notre attention suffit. La légalité des opérations de traitement effectuées jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation. Les données saisies dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à la conservation ou que la finalité de la conservation n'existe plus (par exemple, après traitement de votre demande). Les prescriptions légales minimales - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.
3.4 Divulgation des données personnelles à des tiers
Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs et à limiter strictement la divulgation de ces informations. Nous ne partageons, ne vendons ou ne divulguons pas autrement les informations d'identification personnelle (PII) à des tiers, y compris des partenaires commerciaux, sauf si :
(i) nous y sommes tenus par une loi applicable ou un processus juridique valide ;
(ii) nous avons obtenu le consentement explicite et éclairé de l'utilisateur ; ou
(iii) une telle divulgation est strictement nécessaire pour l'exécution d'une obligation contractuelle directe entre l' utilisateur et Shoptastic (par exemple, le traitement des paiements, le service client), et uniquement avec des processeurs de confiance conformément à des accords de protection des données appropriés.
Nous nous réservons expressément le droit de refuser les demandes d'audit ou de vérification de la part de tiers qui exigeraient la divulgation de données d'identification personnelle en violation des lois de protection des données locales ou internationales, y compris, mais sans s'y limiter, la Loi sur la protection des données personnelles (PDPA) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données des utilisateurs, et nous évaluons toutes les demandes de divulgation de données conformément à cette politique et à nos obligations légales.
4. Outils d'Analyse et Publicité
4.1 Google Analytics
SHOPTASTIC utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le propriétaire du site web à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et stockées là-bas.
Les cookies Google Analytics sont stockés sur la base d'intérêts légitimes. SHOPTASTIC a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.
Nous avons activé la fonction de anonymisation des adresses IP sur notre site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États-Unis. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transférée vers un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de SHOPTASTIC ces informations sont utilisées pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir à SHOPTASTIC d'autres services en relation avec l'utilisation de SHOPTASTIC. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données Google.
Opposition à la Collecte de Données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en définissant un cookie de désactivation. Ce cookie de désactivation vous permet d'empêcher la collecte de vos données lors de visites futures sur ce site web. Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/60004245.
5. Quels Sont les Droits que Vous Pouvez faire Valoir ?
5.1 Droit d'Opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des intérêts légitimes.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel conformément aux intérêts légitimes.
5.2 Publicité Directe
Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à cette fin publicitaire. Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment dans vos paramètres ou par e-mail via le lien fourni à la fin de chaque newsletter, sans frais autres que les coûts de transfert selon les tarifs de base.
5.3 Droit à l'Information
Sur demande, vous obtiendrez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de nous demander une confirmation de savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit de connaître ces données à caractère personnel.
En tant qu'utilisateur de notre site web, vous pouvez demander ces informations à SHOPTASTIC PTE. LTD., Singapour ou via la possibilité de contact sur notre site web : /contact ou par e-mail à dataprivacy@shoptastic.com.
Vous avez également le droit aux informations suivantes :
- Les finalités du traitement
- Les catégories de données à caractère personnel traitées
- Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales
- Délai de conservation prévu des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères pour déterminer ce délai
- L'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, ou d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement
- L'existence d'un droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
- Lorsque les données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine
- L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que l'importance et les conséquences prévisibles d'un tel traitement pour la personne concernée
Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, vous en tant que personne concernée avez le droit d'être informé des garanties appropriées liées au transfert.
5.4 Droit de Rectification
Vous avez le droit de nous obliger à corriger immédiatement les données à caractère personnel inexactes vous concernant. Sous réserve des finalités du traitement, vous avez le droit de compléter des données à caractère personnel incomplètes par fourniture d'une déclaration complémentaire.
5.5 Droit de Suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel. Dans certains cas, nous sommes tenus de répondre favorablement à cette demande.
Vous avez le droit de nous demander de supprimer immédiatement vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
- Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
- Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement.
- Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement ou vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe.
- Les données à caractère personnel ont été traitées illicite.
- La suppression des données à caractère personnel est nécessaire pour se conformer à une obligation légale applicable, à laquelle nous sommes soumis.
- Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre d'un service de la société de l'information, qui est offert directement à un enfant.
À la suite de votre demande, nous sommes tenus de supprimer les données concernées immédiatement (dans un délai de 72 heures). La légalité du traitement effectué jusqu'au retrait de votre consentement en reste inchangée.
5.6 Droit à la Limitation du Traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Dans certains cas, nous sommes tenus de répondre favorablement à cette demande. Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, sans que nous, en tant que responsable du traitement qui a obtenu les données à caractère personnel, ne puissions entraver cette transmission.
La condition est que le traitement soit fondé sur un consentement ou un contrat et que le traitement soit effectué par des moyens automatisés. Si vous exercez votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit de recevoir directement les données à caractère personnel d'un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel, pour une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel. Si le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel, nous répondrons favorablement à votre demande. Le traitement sera également limité si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel pour des finalités de traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, faire respecter ou défendre vos droits juridiques, ou si vous vous opposez au traitement, tant que n'est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur les vôtres. Nous vous informerons avant de lever la limitation.
5.7 Droit à la Portabilité des Données
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, sans que nous, en tant que responsable du traitement qui a obtenu les données à caractère personnel, ne puissions entraver cette transmission.
La condition est que le traitement soit fondé sur un consentement ou un contrat et que le traitement soit effectué par des moyens automatisés. Si vous exercez votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit de recevoir directement les données à caractère personnel d'un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.
5.8 Droit de Révocation dans le Cas du Consentement
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données.
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation et fondé sur votre consentement.
5.9 Droit de Déposer une Réclamation
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire aux lois en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez notamment vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de la violation présumée.
Date : 06/04/2023